Visión general
Esta declaración de protección de datos aclara el tipo, alcance y propósito del procesamiento (incluyendo la recopilación, procesamiento y uso, así como la obtención del consentimiento) de Datos Personales dentro de nuestra oferta en línea y los sitios web, funciones y contenidos relacionados (en adelante, referidos conjuntamente como “oferta en línea” o “sitio web”, “plataformas”). Esta Declaración de Protección de Datos aplica de manera neutral frente a la tecnología, independientemente de los dominios, sistemas, plataformas y dispositivos (por ejemplo, escritorio o móvil) en los cuales se ejecute la oferta en línea.
Nos comprometemos a proteger tu privacidad como usuario (referido como “Usuario”, “cliente”, “tú”, “tu” o “Sujeto de Datos”) y tomamos nuestra responsabilidad con respecto a la seguridad de tus Datos Personales (definidos más abajo) muy en serio.
¿Quién es responsable del procesamiento de tus Datos Personales?
Para los fines de las leyes, principios y regulaciones de privacidad que puedan aplicar al cliente, HYPE&FAME (referido como “HYPE&FAME”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) es el “controlador de los datos” para todos los Datos Personales que se recopilan de nuestros clientes y se utilizan por HYPE&FAME.
¿Qué Datos Personales recopilamos (incluido por medios automatizados)?
Procesamos los datos de los usuarios en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (“GDPR”). Esto significa que los datos de los usuarios solo serán procesados si existe una base legal conforme al Artículo 6 del GDPR, especialmente si lo exige la ley, si se ha dado el consentimiento, o si los datos son necesarios para la prestación de nuestros servicios contractuales (ya sea en línea u offline) o son necesarios para que podamos perseguir nuestros intereses legítimos.
Podemos solicitar y recopilar tus Datos Personales (ya sea directamente a través de tu uso de la Plataforma o cuando te comuniques con nosotros de cualquier otra manera, o indirectamente a través de nuestros terceros) de varias maneras para proporcionarte los servicios que solicites.
Datos Personales
Los “Datos Personales” se definen bajo el Artículo 4 (1) del Reglamento General de Protección de Datos, como la información que puede ser utilizada para identificarte directa o indirectamente como individuo, con el fin de proporcionarte el servicio. Esto incluye, pero no se limita a, información como tu nombre, fecha de nacimiento, número de teléfono, nombre en redes sociales, dirección de correo electrónico, dirección IP, datos de ubicación, zona horaria, datos del navegador, datos del dispositivo, configuración de idioma, detalles de los servicios que has comprado, detalles de pago, información sobre tu acceso a nuestro sitio web y otros identificadores en línea que puedan ayudarnos a mejorar o personalizar nuestros servicios.
¿Por qué y cómo usamos tus Datos Personales?
Además de los usos expresamente mencionados en esta Declaración de Protección de Datos, los datos de los usuarios se procesarán con los siguientes fines, basados en la necesidad contractual, el consentimiento del usuario o en la búsqueda de nuestros intereses legítimos:
– Transferencia y/o compartición de los datos de los usuarios. No “vendemos” los datos de los usuarios a terceros dentro del significado de la CCPA, por favor consulta nuestros Términos Adicionales. Solo los compartimos si es necesario para fines de facturación o para otros fines si esto es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales.
– Para realizar nuestras obligaciones legales bajo la legislación nacional o de la Unión, o para la prevención de delitos.
– Para fines de marketing de nuestros productos y servicios, a veces a través de sitios web de terceros o API.
– Para fines de comunicación. Esto incluye la información de contacto que utilizas para contactarnos (formulario de contacto y/o correo electrónico) para habilitarnos a procesar la consulta y preguntas de seguimiento.
– Para fines estadísticos con el fin de mejorar nuestros servicios. Por ejemplo, para la confirmación de la mayoría de edad de los usuarios.
¿Cómo protegemos tus Datos Personales (incluidos los períodos de retención)?
Seguridad
Seguimos procedimientos estrictos de seguridad en el almacenamiento y divulgación de tus Datos Personales. Estos procedimientos están diseñados para proteger tus Datos Personales contra el uso indebido, acceso no autorizado, modificación o divulgación, y pérdida, destrucción o daño accidental. Tomamos medidas técnicas y organizativas (TOMs) que incluyen, pero no se limitan a, la autenticación del usuario mediante confirmación de correo electrónico, configuración de un cortafuegos, uso de un antivirus contra malware potencial, y copias de seguridad de datos de forma semanal para salvaguardar tus Datos Personales.
Ubicación del almacenamiento de los datos de los usuarios
Utilizamos Google Cloud para almacenar todos nuestros datos con fines de procesamiento. Sus centros de datos están ubicados en Estados Unidos o en otras regiones que pueden requerir la transferencia de datos de la UE a otros países terceros. Google proporciona informes de terceros ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27017, ISO/IEC 27018, ISO/IEC 27701 y SOC 2/3 para cumplir con los requisitos del GDPR y ofrecer servicios como la realización de evaluaciones de riesgos y determinar si se han implementado las medidas técnicas y organizativas adecuadas.
Retención de tus Datos Personales
No retendremos tus datos por más tiempo del necesario para cumplir con los fines para los cuales se están procesando. Para determinar el período de retención adecuado, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los Datos Personales, los fines para los cuales los procesamos, y si podemos lograr esos fines por otros medios.
Cuando ya no necesitemos tus Datos Personales, los eliminaremos o destruiremos de manera segura.
Tus derechos y opciones
Como persona afectada por el procesamiento de Datos Personales, tienes los siguientes derechos:
– Derecho de acceso a tus Datos Personales.
– Derecho a corregir Datos Personales incorrectos.
– Derecho a eliminar tus Datos Personales bajo ciertas condiciones.
– Derecho a la portabilidad de los Datos Personales.
– Derecho a oponerte al procesamiento de tus Datos Personales.
Para ejercer tus derechos, puedes enviarnos una solicitud a nuestro Oficial de Protección de Datos a la dirección de correo electrónico proporcionada en esta política.
Derecho a retirar el consentimiento
Tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de su retiro.
Derecho de apelación
Tienes el derecho de presentar una queja ante una autoridad de supervisión si consideras que el procesamiento de tus Datos Personales no cumple con la ley.
Enlaces a otros sitios web de terceros
Podemos proporcionar enlaces a otros sitios web para tu conveniencia e información. Estos sitios web operan independientemente de nosotros y tienen sus propias políticas de privacidad.
Terceros
Google Remarketing: Utilizamos la aplicación de Remarketing de Google para mostrar anuncios personalizados según los intereses de los usuarios.
Cookies
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web. Al visitar nuestro sitio, puedes optar por guardar tus datos en cookies para evitar completar los campos nuevamente.
Actualizaciones de esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o cambios en nuestros servicios. Te notificaremos sobre estas modificaciones mediante la publicación en nuestros sitios web y ofertas en línea.
Cómo contactarnos
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política, o si deseas ejercer tus derechos sobre tus Datos Personales, contáctanos a través del correo electrónico: [email protected].